GMAO para facility management: edificios, inspecciones y avisos
- El facility management mantiene edificios e instalaciones: muchos equipos pequeños, repartidos en varias ubicaciones.
- Un GMAO ordena ubicaciones y activos, programa inspecciones periódicas y convierte los avisos en órdenes de trabajo.
- Garantías, contratos y proveedores se controlan en el mismo sistema.
Un GMAO para facility management gestiona el mantenimiento de edificios e instalaciones: ordena las ubicaciones y los equipos, programa las inspecciones periódicas, convierte los avisos de los usuarios en órdenes de trabajo y guarda el historial de cada intervención. La dificultad no suele estar en un equipo complejo, sino en el volumen: muchos equipos sencillos, en muchos sitios y con muchos proveedores.
Retos habituales
- Avisos de usuarios por teléfono, correo o mensajes, sin un registro único.
- Inspecciones periódicas (seguridad, extintores, iluminación de emergencia, ascensores) que no se pueden olvidar.
- Equipos en garantía que se reparan por error a coste propio.
- Contratos con proveedores externos cuyo cumplimiento hay que controlar.
- Varios edificios o sedes con equipos distintos.
Un flujo ordenado
- Aviso: se registra con la ubicación y, si procede, el equipo afectado.
- Orden de trabajo: se asigna a un técnico propio o a un proveedor, con prioridad.
- Ejecución: el técnico registra tiempo, material y fotos desde el móvil.
- Cierre y revisión: un responsable valida y la intervención queda en el historial.
Cómo lo organiza Mantenplan
- Ubicaciones y activos en árbol, con planos, documentos y campos propios.
- Inspecciones y preventivo programados por calendario, con listas de comprobación.
- Garantías asociadas a cada activo.
- Contratos con SLA y control de plazos para los servicios que prestas o contratas.
- Calendario y carga de trabajo por persona, con prioridades explicables.
- App instalable que funciona también en sótanos y zonas sin cobertura.
Qué medir
- Tiempo de respuesta desde el aviso hasta el inicio de la intervención.
- Cumplimiento de las inspecciones programadas.
- Coste por ubicación y por tipo de equipo.
- Órdenes pendientes (backlog) y su antigüedad.
Edificios, avisos e inspecciones en un solo sistema
Ordena tus ubicaciones y convierte cada aviso en una orden de trabajo con historial.
Probar MantenplanPreguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre GMAO y software de facility management?
El GMAO se centra en el mantenimiento de activos y órdenes de trabajo. El software de facility management puede abarcar además espacios, reservas, limpieza o seguridad. En la práctica, muchas empresas usan un GMAO como núcleo del mantenimiento de edificios.
¿Puede un GMAO gestionar avisos de usuarios?
Sí, siempre que permita registrar un aviso con su ubicación y convertirlo en una orden de trabajo asignable, con prioridad y seguimiento hasta el cierre.